濟南能投集團：為民服務(wù)擔(dān)使命，志愿行動踐初心

發(fā)布時間：2024-06-28 16:39:36作者： 

    為慶祝中國共產(chǎn)黨成立103周年，引導(dǎo)全體黨員在服務(wù)群眾工作中亮身份比擔(dān)當(dāng)、亮服務(wù)比形象、亮承諾比貢獻，促進片區(qū)內(nèi)供熱服務(wù)工作質(zhì)效再提升，濟南能源集團所屬能投集團濟南鵲山熱電有限公司黨支部組織開展了“迎七一，踐初心”志愿服務(wù)活動。

    活動現(xiàn)場，黨員們分成四支服務(wù)小組，按照計劃開展服務(wù)活動：一組負責(zé)搭建現(xiàn)場咨詢臺，為小區(qū)居民提供用熱咨詢服務(wù)，并發(fā)放用熱宣傳材料；二組負責(zé)科普用熱知識，為居民講解暖氣片的養(yǎng)護原理和養(yǎng)護方法；三組負責(zé)深入居民家中檢查用熱系統(tǒng)，為用戶提供必要的檢查維修服務(wù)；四組負責(zé)為居民講解支付寶、微信等線上平臺的使用方法，鼓勵用戶網(wǎng)上辦理用熱業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶體驗“網(wǎng)上營業(yè)廳”帶來的便捷服務(wù)。

    雖然還未入伏，但黃河北岸的高溫“桑拿天氣”已經(jīng)持續(xù)了數(shù)天。即便如此，室外場地的黨員們還是頂著酷暑，堅守在各自的服務(wù)崗位上?；顒蝇F(xiàn)場陰涼地有限，不少黨員主動讓出空間，讓等待咨詢的用戶納涼休息，卻把自己暴露在烈日之下，不一會兒，就把臉龐和胳膊曬得通紅。

    負責(zé)入戶服務(wù)的黨員們?yōu)榱瞬挥绊懹脩舫俗娞?，主動選擇走步梯入戶，才爬完一棟樓，身上的能源橙馬甲就已被汗水浸透。通過與熱用戶面對面交流，黨員們不僅幫助他們增長了用熱知識、解決了用熱問題，也進一步拉近了黨員與群眾的距離，得到了廣大熱用戶的一致好評。

    活動中，所有黨員不講條件、不計代價，勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻，既為今冬明春的高效優(yōu)質(zhì)供熱創(chuàng)造了有利條件，也為黨員的第一身份增加了亮色，為黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用打下了堅實基礎(chǔ)，實現(xiàn)了在服務(wù)群眾中彰顯黨員形象和在實踐學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的有機統(tǒng)一。

    下一步，鵲山熱電黨支部將持續(xù)推進志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化，讓黨員身份亮出來、黨員形象樹起來、黨員先鋒模范作用發(fā)揮出來，不斷推動能源服務(wù)工作走深走實、出新出彩。（王萬勝）